文化碰撞 | 论“文化休克”的四个阶段

点击上方蓝字，关注我们

引言|文化休克

所谓“文化休克”，即指一个人处于一种社会性隔离，而产生焦虑、抑郁的心理状态，通常“文化休克”会经历四个阶段:蜜月期(honeymoon)、挫折期(culture shock)、调整期(adjustment)、适应期(adaptment)。但每一个“跨文化交际人”都会经历这四个阶段吗？

作者 | 魏  澜编辑 | 魏  澜

个案访谈笔者通过语音电话的方式进行了个案访谈，对六位有过跨文化经验的朋友的经历进行分析，发现这四个阶段不是必须的，部分人可能都不会经历“挫折期”。首先先看两例典型案例。



案例1：Caroline，巴西人。在来中国之前，Caro一方面感到激动，她期待新的事物、新的朋友，但同时她也会担心语言不通、课堂知识不理解、饮食不习惯等问题。而来中国一周后，Caro似乎放下了这份担心。身处一个全新的、完全不一样的环境，她感到兴奋，能了解更多的中国知识、中文，交到新的朋友。但短暂的兴奋期过后，便是时不时的“不习惯”，她感觉到些许焦虑，想念祖国、思念父母亲朋、并且怀念巴西的食物。这一阶段无疑是难熬的，Caro告诉我，直到6个月后她才真正地适应了这个新环境。



案例2：黄同学，曾于2018-2019赴泰国任汉语志愿者。同样，在去之前她也感到兴奋、期待并且伴随些许焦虑，不知道能不能适应当地环境、完成教学任务。到了之后，泰国的阳光、沙滩、大海、美食都让她感到开心，然而大概一个月后，新鲜感过去，她产生一种疲惫感。她总是有很多的工作，管理老师把她们当成“超人”，加班是常事；学生也不让人省心，泰国的学生“课下是天使，可是课上是魔鬼”，老师在上面讲，下面有玩手机的、聊天的、吃东西的······这一疲惫时期大概持续了半个多月，于是她开始想办法改善。跟朋友一起“吐槽”，利用周末好好放松，每一天下班之后她都会努力让自己开心；学生方面，她也尝试改善自己的教学风格，迎合孩子们好动的天性，在教学过程中添加较多教学活动。


案例3：案例1和案例2比较典型，当事人都经历了四个阶段。再看张同学，曾于2018-2019赴泰国任汉语志愿者。同样，在去之前她也感到兴奋和担心，但到达泰国之后，她一下子就进入了“挫折期”，她对我说：“跟想象的很不一样。”一开始就很不适应的阶段持续了大约一个星期。但她恢复极快，一周后开始逐步调整自己，大概一个月后完全适应。适应状态持续了半年，期间跟学生、同事都相处得很开心，但半年后她开始变得疲惫、想家。她的经历则不同于上述2例，笔者以她经历的半年期为线，半年前称为“A期”，半年后的状态称为“B期”。在“A期”的一开始，她可以说是跳过了“蜜月”，一下子就进入了“挫折期”，并且耗时极短，适应速度极快。如果非要加上“蜜月期”的话，笔者认为可以说是融入了后来的“A期适应期”。但是当半年过去，她重新感到疲惫、无力，笔者认为在“B期”她重新进入了“挫折期”，并且伴随着思乡之情，但这一时期又是不明显的，因为她前期已经“适应”，笔者大胆猜想，在B期她既有“挫折”、“调整”同时也很“适应”，三者维持着一个平衡，让她在泰国可以顺利渡过。



案例4：
朱同学，曾于2015-2017赴蒙古国任汉办志愿者。赴任前他也一样会有些兴奋、激动。但到达之后他平常处之，他告诉我最直观的感受是这里的肉便宜，蔬菜贵，网络特别差，并且各种设施没有中国发达。他的语气里透着平淡松和。我问他，难道没有一点点“不适应”吗，他说那就算是“上课”吧。那里的学生有些调皮捣蛋，让他头疼，不过一切也还好。大概过了一个半月，他就调整到适合学生的风格。他的做法也很简单、直接，咨询其他的志愿者老师们或者当地会汉语的老师，从而改进自身的教学方法、教学模式。

案例5：边同学，曾于本科时期赴泰国实习，但她全程都比较开心，没有所谓的“挫折期”。赴泰之前本科院校负责了他们的前期准备，到达之后，对接机构负责在泰全程，他们的整个行程可以说是很顺利的。在泰期间，她遇到四个中文老师，并且其中两个都是中国老师，彼此交流沟通十分顺畅，她们一起出行玩乐，获助良多。而且他们的实习位置在曼谷周边，交通也十分便利。想念中国传统美食的时候也可以直接去就近的唐人街，因此饮食口味方面差异不大。她为期三个月的实习是短暂并且快乐的。

案例6：最后看陈同学，曾于2018-2019赴柬埔寨任汉办志愿者。去之前，他虽然对未知有些许的迷茫，但他一点儿也不担心，他的英语和培训时的柬埔寨语都是他的优势。而且在他到达之后的一个月，当地学校还没开学，他有充分的时间熟悉和了解所处的环境。在招生方面，过往的学生也给了他很多帮助，在生活方面也带领他更好地熟悉周边市场。同时他跟校长、房东的沟通都比较好。他开玩笑地对我说，如果真要有什么不适应的话，就是“炎热”了，但很快总部就给他配了个空调。


通过案例5和案例6，我们可以发现，边同学和陈同学是几乎没有经历“挫折期”的，自然也就谈不上“调整”了。

结论综合以上所有案例，我们可以得出如下结论：在跨文化交际过程中，不是每一个人都会经历“文化休克”的四个阶段。而且每一个跨文化交际的个体的经历和工作性质多种多样，因此他们的经历不一定是按照“蜜月”、“挫折”、“调整”、“适应”的阶段依次进行，其中也有可能是螺旋式发生，或者几个阶段同时并存。那这些几乎没有产生文化休克的人，他们怎么做的呢，我们下周再约！续······

END

扫码添加【国际汉语人】公众号和交流群，及时了解最新行业信息。

投稿邮箱：[e-mail]
推荐阅读：知识分享｜《中国文化要略》四字记忆小知识
教学案例 | 想提高学生听力水平？这篇初级听力教学技巧不能错过志愿者|公派出国，推荐你去乌克兰
知识分享｜《中国文化要略》学术知识点总结教学体验|刻板印象之蒙古篇
重磅 | 这所海外高校开始招收汉教专业硕士！刘珣 ||《对外汉语教育学引论》知识点总结
趣味分享 | 对外汉语汉字教学字谜郭熙：文化中国 未来可期黎巴嫩孔院教师回国前夕落泪：抱歉在这样一个时候，老师离开了
拼音游戏教学资源汇总Chinese Pronunciation Leaning我的国际汉语教学之路：从香港到英国